Gemeinsam die digitale Zukunft möglich machen.
Schweizer Partnerin für betriebsrelevante digitale Infrastruktur.

Technologie ist entscheidend. Den Unterschied machen Menschen, die Zusammenhänge verstehen, Verantwortung übernehmen und auch dann dranbleiben, wenn eine Aufgabe anspruchsvoll wird.

Bei Infra-Com arbeiten Spezialistinnen und Spezialisten aus Planung, Engineering, Realisation, Dokumentation, Service und Betrieb eng zusammen. Dieses Zusammenspiel schafft kurze Entscheidungswege, technisches Verständnis über Fachgrenzen hinweg und Lösungen, die nicht nur geplant, sondern auch zuverlässig umgesetzt und betrieben werden können.

Dabei setzen wir auf Eigenverantwortung, kontinuierliche Weiterbildung und den direkten Austausch mit unseren Kunden. Denn gute Infrastruktur braucht neben Fachwissen vor allem eines: Menschen, auf die Verlass ist.

Digitale Services sind nur so zuverlässig wie die Infrastruktur darunter.

Gewachsene Netze, neue Standorte, steigende Bandbreiten, fehlende Dokumentation, hohe Verfügbarkeitsanforderungen oder knappe interne Ressourcen machen Infrastrukturprojekte anspruchsvoller. Besonders kritisch wird es dort, wo ein Ausfall direkte Auswirkungen auf Betrieb, Versorgung, Sicherheit oder Nutzererlebnis hat.

Infra-Com schafft dafür eine belastbare Grundlage: technisch sauber geplant, professionell umgesetzt, nachvollziehbar dokumentiert und auf den langfristigen Betrieb ausgerichtet.

EVU, Werke und Netzbetreiber

Wir unterstützen EVU, Werke und Netzbetreiber, wenn Glasfaser-, FTTH- und Kommunikationsnetze geplant, ausgebaut, dokumentiert, migriert oder im Betrieb abgesichert werden müssen.

Typische Themen:

FTTH-Rollout, Glasfasernetze, Netzdokumentation, POP-/Zentraleninfrastruktur, Netzmodernisierung, HFC-Migration, Betriebsunterstützung, Störungsintervention.

Ihr Nutzen:

Bessere Planbarkeit, belastbare Netzdokumentation, klarere Betriebsprozesse, weniger Schnittstellen und eine Infrastruktur, die langfristig ausgebaut und betrieben werden kann.

KRITIS-nahe Organisationen

Wir unterstützen KRITIS-nahe Organisationen dabei, Kommunikationsinfrastruktur dokumentiert, betreibbar, reaktionsfähig und langfristig belastbar aufzustellen.

Typische Themen:

Kritische Kommunikation, Betriebsverfügbarkeit, Eskalationswege, 24/7 Pikett, Dokumentation, Wartung, Resilienz, Lifecycle-Management.

Ihr Nutzen:

Mehr Transparenz, klarere Zuständigkeiten, bessere Reaktionsfähigkeit und weniger Betriebsrisiko bei kommunikationskritischen Infrastrukturen.

Hotels, Kliniken, Heime und Hospitality-Betriebe

Wir realisieren Hospitality-Connectivity für Hotels, Kliniken und Heime. Von TV, WLAN, Streaming und Smartroom bis zu Betrieb, Support und Lifecycle.

Typische Themen:

Hotel-TV, WLAN, Streaming, Smartroom, Digital Signage, Guest Connect, Bewohnerkommunikation, Klinik- und Heimlösungen, Hospitality-Netzwerkbetrieb.

Ihr Nutzen:

Stabilere digitale Services, bessere Gäste-, Patienten- und Bewohnererlebnisse, weniger Supportaufwand und eine Infrastruktur, die zu Betrieb, Marke und Standort passt.

Immobilien, Areale und digitale Gebäude

Wir schaffen die Konnektivitätsgrundlage für Smart Buildings, Areale, Campus-Netze und langfristig nutzbare Gebäudeinfrastruktur.

Typische Themen:

Glasfaser im Gebäude, Campus-Netze, WLAN, digitale Gebäudedienste, technische Räume, Vernetzung, Betreiberfähigkeit, Lifecycle.

Ihr Nutzen:

Zukunftsfähige Gebäude, bessere Vermarktbarkeit, höhere Betriebsqualität und eine digitale Grundlage für heutige und kommende Services.

Unternehmen und Institutionen

Wir planen und betreiben Netzwerke, WLAN, Cloud-Netzwerk-Services, Standortvernetzung und Supportmodelle für Unternehmen mit anspruchsvollen Betriebsumgebungen.

Typische Themen:

Managed LAN, Managed WLAN, Cloud Netzwerk Service, Monitoring, Support, Multi-Site-Betrieb, Security, Ersatzteilmanagement, Lifecycle.

Ihr Nutzen:

Weniger interner Betriebsaufwand, planbare Kosten, stabilere Netzwerkumgebungen, klare Zuständigkeiten und skalierbare Infrastruktur für wachsende Anforderungen.

Digitale Infrastruktur braucht mehr als einzelne Produkte oder punktuelle Installationen. Sie braucht einen Partner, der Planung, Bau, Dokumentation, Betrieb und Support zusammen denkt.

Planung, Umsetzung und Betrieb aus einer Hand

Infra-Com begleitet Infrastrukturprojekte von der Ausgangslage bis zum laufenden Betrieb. Dadurch reduzieren unsere Kundinnen und Kunden Schnittstellen, vermeiden Informationsverluste und erhalten klarere Zuständigkeiten.

Erfahrung aus über 2’000 Projekten

Seit 1990 haben wir Infrastrukturprojekte in unterschiedlichen Branchen begleitet – von Netzbetreibern und EVU über Gemeinden und Unternehmen bis zu Hotels, Kliniken, Heimen und betriebsrelevanten Umgebungen.

Technische Tiefe in ICT, Glasfaser und Hospitality

Unsere Teams verbinden Know-how in Glasfaser, FTTH, Netzplanung, Netzdokumentation, LAN, WLAN, Hospitality-Systemen, Support, Wartung und Pikett.

Fokus auf Betriebssicherheit

Eine Infrastruktur ist erst dann gut, wenn sie im Alltag funktioniert. Darum zählen für uns nicht nur Konzept und Installation, sondern auch Dokumentation, Lifecycle, Wartbarkeit, Zuständigkeiten und Reaktionsfähigkeit.

Schweizer Verantwortung und kurze Wege

Infra-Com hat ihren Sitz in Sursee und ist schweizweit im Einsatz. Unsere Kundinnen und Kunden arbeiten mit Ansprechpartnern, die Projekte verstehen, Verantwortung übernehmen und auch nach der Inbetriebnahme erreichbar bleiben.

1. Verstehen

Wir analysieren bestehende Infrastrukturen, Anforderungen, Abhängigkeiten, Risiken, Standorte, Dokumentation und Betriebsprozesse. So entsteht eine belastbare Grundlage für technische und wirtschaftliche Entscheidungen.

2. Planen

Wir entwickeln Konzepte für ICT-, Glasfaser-, FTTH-, WLAN-, Campus-, Hospitality- und Gebäudeinfrastrukturen. Dabei berücksichtigen wir Skalierbarkeit, Verfügbarkeit, Betrieb, Wartung, Sicherheit und Investitionssicherheit.

3. Realisieren

Wir setzen Infrastrukturprojekte präzise und koordiniert um – von Netzbau, Glasfaser, Spleissarbeiten, Technikräumen und Systemintegration bis zur Übergabe in den Betrieb.

4. Dokumentieren

Wir schaffen Transparenz über Netze, Verbindungen, Komponenten, Standorte, Schnittstellen und Zuständigkeiten. Saubere Dokumentation reduziert Betriebsrisiken und erleichtert Planung, Wartung und Entstörung.

5. Betreiben und weiterentwickeln

Wir begleiten Infrastruktur mit Wartung, Support, Monitoring, Lifecycle-Management und 24h Pikett. Damit bleiben Netze und Systeme auch nach der Inbetriebnahme betreibbar.

Infrastrukturprojekte verlangen Fachwissen, Präzision und Verantwortung. Deshalb arbeiten wir nach Prinzipien, die im Betrieb zählen.

Erst verstehen. Dann besser machen.

Innovation beginnt für uns mit einer Frage aus der Praxis: Was muss für unsere Kunden wirklich besser funktionieren? Unsere Fachleute aus Planung, Realisation und Betrieb bringen unterschiedliche Erfahrungen an einen Tisch, entwickeln eine passende Lösung und bleiben dran, bis sie sich im Alltag bewährt. Manchmal ist das ein neuer Ansatz. Manchmal die gezielte Verbesserung einer bestehenden Infrastruktur. Entscheidend ist, dass die Lösung verlässlich funktioniert, wirtschaftlich sinnvoll ist und sich weiterentwickeln lässt.

Verbindlich und reaktionsfähig.

Wenn Infrastruktur betriebsrelevant ist, zählen klare Zuständigkeiten, kurze Wege und verlässliche Reaktionen. Unsere Kunden wissen, wer Verantwortung übernimmt und an wen sie sich wenden können.

Partnerschaftlich und langfristig.

Viele Infrastrukturen begleiten Organisationen über Jahre oder Jahrzehnte. Deshalb denken wir über das einzelne Projekt hinaus und verstehen Zusammenarbeit als langfristige Partnerschaft mit einem gemeinsamen Ziel: Infrastruktur, auf die man sich verlassen kann.

Kundinnen und Kunden wählen Infra-Com, wenn digitale Infrastruktur für sie geschäfts-, betriebs- oder sicherheitsrelevant ist. Entscheidend ist dann nicht nur die technische Lösung, sondern ob Infrastruktur langfristig dokumentiert, betreibbar, wartbar und reaktionsfähig bleibt.

Infrastrukturkompetenz über den gesamten Lifecycle

Planung, Realisation, Dokumentation und Betrieb werden nicht als getrennte Disziplinen betrachtet. Das reduziert Übergaben, Informationsverluste und unnötige Schnittstellen.

Physische und betriebsrelevante ICT statt beliebiger IT-Breite

Infra-Com konzentriert sich auf die Infrastruktur, die vorhanden, dokumentiert, skalierbar und verfügbar sein muss, damit digitale Anwendungen zuverlässig funktionieren.

Technische Planung und Umsetzung

Unsere Spezialistinnen und Spezialisten arbeiten nicht nur an Konzepten. Infra-Com plant, baut, integriert, prüft, dokumentiert und unterstützt Infrastruktur im laufenden Betrieb.

Schweizer Support und Reaktionsfähigkeit

Kurze Wege, direkte Ansprechpartner, Support, Wartung und 24h-Pikett schaffen dort klare Verantwortung, wo Verfügbarkeit zählt.

Langfristiger Nutzen statt kurzfristiger Preisvorteil

Wir beurteilen Infrastruktur über ihren gesamten Lifecycle. Saubere Planung, professionelle Umsetzung, nachvollziehbare Dokumentation und verlässlicher Betrieb vermeiden Folgekosten und schaffen nachhaltigen Investitionsschutz.

Die Anforderungen an digitale Infrastruktur entwickeln sich weiter: Verfügbarkeit, Sicherheit, Vernetzung, Dokumentation und Betrieb werden wichtiger. Infra-Com entwickelt ihr Angebot entlang dieser Anforderungen weiter – mit Fokus auf Infrastruktur, die nicht nur umgesetzt, sondern langfristig begleitet, betrieben und wirtschaftlich weiterentwickelt werden kann.

Infra-Com Swiss AG wurde 1990 gegründet und hat sich seither kontinuierlich weiterentwickelt. Ausgehend von klassischen Kommunikations- und Netzwerkinfrastrukturen hat das Unternehmen sein Leistungsspektrum laufend erweitert. Unter anderem in Netzplanung, Netzbau, Netzunterhalt, IPTV, Cloud-Services, Hospitality-Connectivity, Netzdokumentation und Betriebsunterstützung.

Heute steht Infra-Com für digitale Infrastruktur, die in der Praxis funktioniert: geplant, gebaut, dokumentiert, betrieben und begleitet mit klarer Verantwortung.

1990

Gründung als Infra-Sat Willimann & Gut mit Fokus auf professionelle Empfangsanlagen und technisch fortgeschrittene Datenkommunikationslösungen. Früh zeigte sich die Ausrichtung auf anspruchsvolle Kommunikationsinfrastrukturen.

1995

Mit der Gründung weiterer Gesellschaften wurde das Angebot ausgebaut. Infra-Sat AG etablierte sich als Anbieterin von CATV-Dienstleistungen, Kopfstationen und Breitbandnetzen. Parallel sammelte das Unternehmen Erfahrung als Netzbetreiber und in der Modernisierung bestehender Netze.

2008

Aus der Infra-Sat AG wurde die Infra-Com Swiss AG. Gleichzeitig wurde das Leistungsspektrum erweitert – unter anderem um Netzplanung, Netzbau, Netzunterhalt und IPTV-Systeme.

2015

Mit personellen Veränderungen in der Führung und der Lancierung cloudbasierter Werkzeuge für Netzplanung und Dokumentation entwickelte Infra-Com ihr Angebot in Richtung digital unterstützter Infrastrukturleistungen weiter. Der cSP-Service von Infra-Com wurde von externen Fachspezialisten für den Swiss ICT-Award nominiert.

2020

Zum 30-jährigen Jubiläum stand Infra-Com für ein breites Kundenspektrum und ein eingespieltes Team, das moderne ICT-Kommunikationsnetze in verschiedenen Branchen plant, realisiert und sichert.

2022

Mit dem Ausbau cloudbasierter Plattformen, etwa im Bereich Cloud TV Streaming, wurde das Angebot um weitere digitale Betriebs- und Serviceleistungen ergänzt. 

2023

Der Wechsel in der Geschäftsführung markierte den nächsten Entwicklungsschritt. Mit Joël Hunziker als CEO und einem erweiterten Führungsteam wurde die operative Führung neu aufgestellt.

Heute

Heute verbindet Infra-Com langjährige Projekterfahrung mit einem klaren Fokus auf verlässliche Infrastruktur, technische Betreuung und die kontinuierliche Weiterentwicklung ihres Angebots.

Infra-Com engagiert sich in relevanten Branchen-, Fach- und Wirtschaftsnetzwerken und pflegt den fachlichen Austausch innerhalb der Schweizer ICT-, Telekommunikations- und Infrastrukturwelt. Die Mitgliedschaften und Engagements unterstreichen unsere Nähe zu technologischen Entwicklungen, zu branchenspezifischem Know-how und zur regionalen wirtschaftlichen Verankerung.

Dazu gehören Suissedigital, asut, swissICT, die IHV Sursee-Willisau, MultimediaTec Swiss MMTS, digitalswitzerland Zentralschweiz wie auch das Trusted Supplier Netzwerk von HotellerieSuisse.

1. Was macht Infra-Com Swiss AG?

Infra-Com Swiss AG plant, baut, dokumentiert und betreibt betriebsrelevante ICT-, Glasfaser-, FTTH-, Campus-, Kommunikations- und Hospitality-Infrastrukturen in der Schweiz. Der Fokus liegt auf Infrastruktur, die zuverlässig funktionieren, nachvollziehbar dokumentiert und langfristig betreibbar bleiben muss.

2. Seit wann gibt es Infra-Com und wo ist das Unternehmen tätig?

Infra-Com wurde 1990 gegründet und hat ihren Sitz in Sursee im Kanton Luzern. Das Unternehmen verfügt über mehr als 35 Jahre Erfahrung und unterstützt Kundinnen und Kunden schweizweit bei digitalen Infrastrukturprojekten.

3. Für welche Unternehmen und Organisationen ist Infra-Com besonders relevant?

Infra-Com arbeitet insbesondere für EVU, Werke und Netzbetreiber, Gemeinden und öffentliche Institutionen, KRITIS-nahe Organisationen, Unternehmen, Immobilien- und Arealbetreiber sowie Hotels, Kliniken, Heime und weitere institutionelle Betreiber. Besonders relevant ist Infra-Com dort, wo Verfügbarkeit, Skalierbarkeit, Dokumentation und klare Verantwortung für den Betrieb entscheidend sind.

4. Was unterscheidet Infra-Com von klassischen ICT- oder Elektroanbietern?

Infra-Com konzentriert sich auf die physische und betriebsrelevante Infrastruktur hinter digitalen Services. Planung, Realisation, Dokumentation, Betrieb, Support und Pikett werden dabei als zusammenhängender Lifecycle betrachtet. Das reduziert Schnittstellen und schafft klarere Verantwortlichkeiten über Planung, Umsetzung und Betrieb hinweg.

5. Kann Infra-Com Planung, Realisation und Betrieb aus einer Hand übernehmen?

Ja. Infra-Com begleitet digitale Infrastruktur von der Analyse bestehender Netze und Anforderungen über Planung, Engineering und Realisation bis zu Dokumentation, Wartung, Monitoring, Support, Lifecycle-Management und Pikett. Leistungen können je nach Ausgangslage über mehrere Projektphasen kombiniert werden.

6. Welche ICT-Infrastrukturen plant und betreibt Infra-Com?

Infra-Com unterstützt Unternehmen und Institutionen unter anderem bei LAN, WLAN, Glasfaser, Campus-Netzen, Standortvernetzung, Cloud-Netzwerk-Services, Monitoring, Support und Lifecycle-Management. Im Zentrum steht eine belastbare Infrastruktur, auf der digitale Anwendungen und Services zuverlässig betrieben werden können.

7. Welche Leistungen bietet Infra-Com für EVU, Werke und Netzbetreiber?

Infra-Com unterstützt EVU, Werke und Netzbetreiber bei FTTH- und Glasfasernetzen, Netzplanung, Netzdokumentation, POP- und Zentraleninfrastruktur, Netzbau, Migration, Modernisierung, Unterhalt und Störungsintervention. Ziel sind planbare, dokumentierte und langfristig betreibbare Kommunikationsnetze.

8. Wie unterstützt Infra-Com Organisationen mit betriebsrelevanter oder KRITIS-naher Infrastruktur?

Infra-Com unterstützt bei der Analyse, Dokumentation und technischen Betreuung von Kommunikationsinfrastrukturen mit hohen Anforderungen an Verfügbarkeit und Reaktionsfähigkeit. Dazu können Wartung, Monitoring, definierte Eskalationswege, SLA, Spezialisteneinsätze und 24h-Pikett gehören.

9. Welche Lösungen bietet Infra-Com für Hotels, Kliniken und Heime?

Infra-Com verbindet Hospitality-TV, Streaming, Smartroom, Secure Casting, Digital Signage und digitale Information mit WLAN, LAN, Glasfaser, Systemintegration, Monitoring und Betrieb. So werden digitale Nutzererlebnisse und die dafür notwendige technische Infrastruktur gemeinsam betrachtet.

10. Kann Infra-Com bestehende Infrastruktur analysieren, dokumentieren und modernisieren?

Ja. Bestehende ICT-, Netzwerk- und Glasfaserinfrastrukturen können analysiert, technisch bewertet und dokumentiert werden. Darauf aufbauend lassen sich Modernisierungs-, Migrations-, Ausbau- oder Betriebsmodelle entwickeln, die zum vorhandenen Bestand und zu den zukünftigen Anforderungen passen.

11. Bietet Infra-Com auch nach der Inbetriebnahme Support und 24h-Pikett?

Ja. Infra-Com unterstützt betriebsrelevante ICT-, Glasfaser-, Kommunikations- und Hospitality-Infrastrukturen auch nach der Inbetriebnahme mit Wartung, Support, Monitoring, Lifecycle-Management, definierten Service- und Eskalationsmodellen sowie 24h-Pikett.

12. Wie beginnt ein Infrastrukturprojekt mit Infra-Com?

Am Anfang stehen die Ausgangslage, die bestehende Infrastruktur, Anforderungen, Risiken und das gewünschte Zielbild. Infra-Com kann bereits in einer frühen Projektphase unterstützen, damit technische Varianten, Dokumentation, Investitionen, Realisation und späterer Betrieb aufeinander abgestimmt werden. Der Einstieg kann über eine Ersteinschätzung, ein Beratungsgespräch oder eine konkrete Projekt- oder Offertanfrage erfolgen.

Möchten Sie eine bestehende Infrastruktur prüfen, ein neues Netz planen, einen Betrieb absichern oder eine digitale Hospitality- oder Gebäudeinfrastruktur modernisieren?

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Wir sind für Sie da, um Anforderungen zu klären, Varianten zu bewerten und den nächsten Projektschritt belastbar vorzubereiten.

Betrieb absichern
Wir unterstützen mit Wartung, Support, SLA, Pikett, Dokumentation, Eskalationswegen und Lifecycle-Management.