Case Study: Hotel-TV, WLAN und Infotainment
Für Hospitality, Alterszentren und Healthcare

Wie Infra-Com moderne TV-, Streaming-, Netzwerk- und Cloud-Lösungen plant, realisiert und betreibt - sicher, skalierbar und mit Schweizer Support.

Ob Hotelzimmer, Bewohnerzimmer oder Patientenzimmer: Gäste, Bewohnende und Patienten erwarten heute ein digitales Erlebnis, das einfach funktioniert. Infra-Com verbindet Hospitality-TV, Cloud-TV, Guest Connect, Digital Signage, Highspeed-WLAN und sichere Netzwerkinfrastruktur zu einer Gesamtlösung, die Komfort erhöht, Supportaufwand reduziert und neue Kommunikations- und Umsatzmöglichkeiten schafft.

Diese Case Study steht stellvertretend für zahlreiche realisierte Infra-Com-Projekte in Hotels, Alterszentren und Healthcare-Umgebungen. Sie zeigt die typischen Anforderungen, Lösungsmodule und Resultate moderner TV-, WLAN- und Infotainment-Infrastrukturen.

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Das Wichtigste in Kürze

Infra-Com unterstützt Hotels, Alterszentren und Healthcare-Einrichtungen bei der Modernisierung von TV-, WLAN- und Infotainment-Infrastrukturen. Die Lösung kombiniert:

  • Hospitality-TV ohne komplexe Set-Top-Box-Strukturen
  • Guest Connect für sicheres Streaming vom eigenen Gerät
  • Cloud-TV und zentrale Inhaltsverwaltung
  • Digital Signage für Information, Orientierung und Zusatzangebote
  • WLAN-Planung, Site Survey und sichere Netzwerksegmentierung
  • 24h-Pikett, Schweizer Support und Projektverantwortung aus einer Hand

Ergebnis: mehr Komfort für Nutzer, weniger Aufwand für Betriebsteams, bessere digitale Kommunikation und eine Infrastruktur, die auf kommende Anforderungen wie Wi-Fi 7, AI-gestützte Services und patienten-/bewohnerzentrierte Kommunikation vorbereitet ist.

Für wen ist die Lösung relevant?

Hotels und Resorts

Für Häuser, die Gästeerlebnis, Streaming, digitale Gästemappe, internationales TV-Angebot, WLAN-Performance und Upselling über den Bildschirm verbessern wollen.

Alterszentren und -residenzen

Für Institutionen, die Bewohnenden einfache Unterhaltung, klare Information, digitale Aktivierungsangebote, Besuchsinformationen und stabile Konnektivität bieten möchten – ohne technische Überforderung.

Healthcare und Kliniken

Für Patientenzimmer, Reha-Kliniken und Gesundheitsinstitutionen, die Kommunikation, Patienteninformation, Entertainment und digitale Services sicher, intuitiv und skalierbar bereitstellen wollen.

Entscheider und Betreiber

Für Direktion, Eigentümer, IT-Leitung, Facility Management und technische Betreiber, die eine Lösung suchen, die planbar, supportbar, sicher und zukunftsfähig ist.

Ausgangslage: Warum klassische TV- und WLAN-Infrastrukturen an Grenzen kommen

Viele Betriebe arbeiten mit gewachsenen TV-, Satelliten-, Netzwerk- und WLAN-Strukturen. Typische Probleme sind:

  • Instabile WLAN-Abdeckung in Zimmern, Fluren oder Gemeinschaftsbereichen
  • Hoher Supportaufwand bei TV, Streaming oder Gästezugängen
  • Veraltete Kopfstationen, Server oder dezentrale Komponenten
  • Manuelle Pflege von Gästemappen, Informationen und Aushängen
  • Sicherheitsrisiken durch unsaubere Netzwerksegmentierung
  • Fehlende Skalierbarkeit für neue Services, Geräte und digitale Touchpoints

Lösung: Eine integrierte TV-, Cloud- und Netzwerkinfrastruktur

Infra-Com plant und realisiert die passende Kombination aus Hotel-TV, Cloud-TV, HIBOX Smartroom, Guest Connect, Digital Signage, WLAN Engineering und sicherer Netzwerkinfrastruktur. Die Lösung wird auf Gebäude, Nutzergruppen, Betriebsprozesse und Supportanforderungen abgestimmt.

Umsetzung: Von der Analyse bis zum Betrieb

  1. Bestandsaufnahme von TV-, Netzwerk- und WLAN-Infrastruktur
  2. WLAN Site Survey und technische Planung
  3. Zielbild für TV, Streaming, Infotainment und Digital Signage
  4. Pilotierung oder Musterzimmer
  5. Rollout nach Etappen bei laufendem Betrieb
  6. Schulung, Dokumentation und Übergabe
  7. Betrieb, Support, Monitoring und Weiterentwicklung

Resultate, die Entscheider sehen wollen

  • Weniger Supportfälle durch intuitive Bedienung
  • Bessere Nutzerzufriedenheit durch Streaming, TV und stabile Konnektivität
  • Zentrale Pflege von Informationen statt Papierprozessen
  • Höhere Betriebssicherheit durch Support, Partnernetzwerk und Pikett
  • Skalierbare Basis für künftige digitale Services
  • Zusätzliche Kommunikations- und Vermarktungsflächen über Digital Signage und Infotainment

Hospitality-TV, Cloud-TV und Guest Connect: die wichtigsten Lösungsmodule

Eine moderne Hospitality-TV- und Netzwerklösung wirkt auf drei Ebenen: Nutzer erleben Entertainment, Information und Konnektivität so einfach wie zu Hause. Betriebsteams reduzieren manuelle Arbeit, Supportaufwand und technische Abhängigkeiten. Entscheider schaffen eine zukunftssichere digitale Infrastruktur, über die Zusatzangebote, Serviceinformationen, Notfallkommunikation und neue digitale Services zentral ausgespielt werden können.

  • Rundum-sorglos-Lösungen - Alles aus einer Hand
  • Hohe Verfügbarkeit durch professionelle Planung, Monitoring und 24h-Pikett-Service
  • Individuell konfigurierbare Lösung für Markenauftritt, Gästeinformationen, Streaming, Digital Signage und Betriebsprozesse
  • «Guest Connect» – Netflix und Co. direkt übers Handy auf den TV streamen
  • «Digital Signage» – Gäste informieren und umwerben
  • Cloud TV-Streaming Angebote für Schweizer und internationale Gäste

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Warum Infra-Com?

Infra-Com bringt Erfahrung aus zahlreichen realisierten Hospitality-, Netzwerk- und Infotainment-Projekten in der Schweiz mit. Als Schweizer Umsetzungspartner übernimmt Infra-Com Beratung, Planung, Integration, Rollout, Herstellerkoordination, Support und Betrieb aus einer Hand.

  • 200+ realisierte Hospitality- und Netzwerkprojekte
  • 5000+ installierte TV-/Infotainment-Endpunkte
  • Rollout im laufenden Betrieb möglich
  • Passende SLA-/Pikett-Modelle
  • 24h-Pikett und Schweizer Support

Als zertifizierter HUAWEI- und HIBOX-Partner sind wir Ihr direktes Bindeglied zum Hersteller und verfügen über ein erstklassiges Partnernetzwerk für Hospitality-Gesamtlösungen.

Wir übernehmen die Verantwortung für Ihre gesamte Netzwerk-Infrastruktur. Überzeugen Sie sich selbst von den flexiblen Möglichkeiten, dem zuverlässigen Betrieb und der kundenfreundlichen Bedienung mit einer kostenlosen Live-Demo inkl. Beratung direkt in Ihrem Unternehmen.

Live-Demo und Infrastruktur-Check anfragen

«Infra-Com ist der Schweizer Partner für moderne TV-, WLAN- und Infotainment-Infrastrukturen in Hotels, Alterszentren und Healthcare – mit realer Projekterfahrung, klarer Umsetzungsmethodik, lokalem Support und zukunftssicherem Betrieb.»

Marco Schwarzentruber, Geschäftsleitung & Vertrieb, Infra-Com Swiss

Häufige Fragen

Was ist eine Hospitality-TV- und Netzwerklösung?

Eine Hospitality-TV- und Netzwerklösung verbindet Hotel-TV, Streaming, Cloud-TV, digitale Informationen, Digital Signage und sicheres WLAN zu einer zentral verwaltbaren Infrastruktur für Hotels, Alterszentren und Healthcare-Einrichtungen.

Warum ist Guest Connect relevant?

Guest Connect ermöglicht Nutzern, eigene Inhalte sicher vom Smartphone auf den Zimmer-TV zu streamen, ohne persönliche Login-Daten direkt am Hotel-TV hinterlegen zu müssen.

Wann lohnt sich eine Modernisierung?

Eine Modernisierung lohnt sich, wenn WLAN-Abdeckung, TV-System, Satelliten-/Kopfstation, Gästemappe, Supportprozesse oder Sicherheitsanforderungen nicht mehr zum heutigen Nutzerverhalten passen.

HUAWEI für leistungsfähige Netzwerk-Infrastrukturen

Mit HUAWEI-Technologie lassen sich performante, skalierbare und zentral verwaltbare Netzwerk- und WLAN-Infrastrukturen für Hotels, Alterszentren und Healthcare-Umgebungen realisieren. Infra-Com unterstützt bei Planung, Dimensionierung, Integration, Betrieb und Support.

HIBOX für Hospitality-TV und Smartroom-Infotainment

HIBOX Smartroom ermöglicht moderne TV-, Streaming-, Informations- und Kommunikationsfunktionen direkt auf dem Zimmer-TV. Gäste, Bewohnende oder Patienten erhalten Zugang zu Entertainment, Informationen und digitalen Services, ohne komplexe Bedienung oder zusätzliche Set-Top-Box-Strukturen.