HIBOX Smartroom für Hotels in der Schweiz
Hotel-TV, Streaming, digitale Gästeinformation und angebundene Services auf einer zentral verwaltbaren Plattform

Infra-Com plant und integriert HIBOX Smartroom in Ihre bestehende TV-, Netzwerk- und Systemumgebung. So erhalten Ihre Gäste ein zeitgemässes digitales Zimmererlebnis und Ihr Betrieb eine Lösung, die sich zentral verwalten, erweitern und professionell betreuen lässt.

  • Hotel-TV, Radio und digitale Gästeinformation
  • Sicheres Casting vom persönlichen Gerät
  • Individuelle Benutzeroberfläche im Design Ihres Hotels
  • PMS- und Systemintegration nach technischer Prüfung
  • Planung, Rollout und Support durch Schweizer Spezialisten
Trusted Supplier von HotellerieSuisse · seit 1990 · über 2’000 Projekte · rund 60 Spezialist:innen · 24h Support und Pikett

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Was ist HIBOX Smartroom?

HIBOX Smartroom ist eine Hospitality-TV- und Infotainment-Plattform für Hotels, Resorts und Serviced Apartments.

Die Lösung verbindet klassisches Fernsehen, Streaming, digitale Hotelinformationen und optionale Gästeservices auf dem Zimmer-TV. Inhalte und Benutzeroberflächen werden zentral verwaltet und können an Marke, Sprache, Standort oder Gebäudeteil angepasst werden.

Je nach Projekt lässt sich HIBOX Smartroom zudem mit dem Property Management System, weiteren Anwendungen und operativen Modulen verbinden.

Infra-Com übernimmt die Abstimmung, Konfiguration und technische Integration der Lösung. Dabei betrachten wir nicht nur die Software, sondern auch TVs, Netzwerk, WLAN, TV-Signal, Schnittstellen, Rollout und Betrieb.

Wann ist HIBOX Smartroom die richtige Lösung?

Ihr Hotel-TV erfüllt heutige Gästeerwartungen nicht mehr

Gäste möchten nicht nur lineares Fernsehen nutzen. Sie erwarten eine intuitive Bedienung, eigene Streaming-Inhalte und aktuelle Informationen zu ihrem Aufenthalt. HIBOX Smartroom schafft eine moderne und einheitliche Benutzeroberfläche, die sich am digitalen Nutzungserlebnis Ihrer Gäste orientiert.

Inhalte werden dezentral oder manuell gepflegt

Senderlisten, Begrüssungen, Öffnungszeiten und Hotelinformationen müssen häufig an mehreren Stellen aktualisiert werden. Mit einer zentral verwaltbaren Plattform können Inhalte effizienter gepflegt und auf den verbundenen Zimmer-TVs bereitgestellt werden.

Ihre TV-, Netzwerk- und Systemlandschaft ist gewachsen

In bestehenden Hotels treffen häufig unterschiedliche TV-Generationen, Netzwerkanschlüsse, Koaxialverkabelungen, WLAN-Systeme und Softwarelösungen aufeinander. Infra-Com prüft, welche Bestandteile sinnvoll weiterverwendet werden können und wo eine Erneuerung notwendig ist. Daraus entsteht eine Lösung, die zum Gebäude, zum Betrieb und zum geplanten Lifecycle passt.

Sie planen eine Renovation oder Modernisierung

Ein Hotel-TV-Projekt muss mit Zimmerbelegung, Bauetappen, Saisonfenstern und weiteren technischen Arbeiten abgestimmt werden. Infra-Com plant Pilotierung und Rollout so, dass die Umstellung möglichst kontrolliert und mit minimaler Beeinträchtigung des laufenden Betriebs erfolgen kann.

Was Ihr Hotel konkret gewinnt

  • Zentrale Verwaltung: Inhalte, Benutzeroberflächen und ausgewählte Funktionen lassen sich zentral pflegen. Änderungen müssen dadurch nicht an jedem einzelnen Zimmer-TV vorgenommen werden.
  • Sicheres Streaming: Gäste übertragen unterstützte Inhalte vom persönlichen Gerät auf den Zimmer-TV. Pairing, Zimmerzuordnung und Netzwerktrennung werden für die jeweilige Hotelumgebung konfiguriert.
  • Integrierbare Plattform: HIBOX Smartroom kann über verfügbare Schnittstellen mit PMS- und Drittsystemen verbunden werden. Der konkrete Funktionsumfang wird für jedes System und jede Version geprüft.
  • Ein zeitgemässes Gästeerlebnis: Gäste finden Fernsehen, Streaming und aktuelle Hotelinformationen auf einer einheitlichen, mehrsprachigen Oberfläche.
  • Sichtbarkeit für Hotelangebote und Services: Öffnungszeiten, Angebote und relevante Hinweise können direkt auf dem Zimmer-TV angezeigt werden.
  • Eine planbare Modernisierung: Infra-Com prüft, welche TVs und Infrastrukturkomponenten weiterverwendet, ergänzt oder ersetzt werden sollten.

HIBOX Smartroom-Projekte betreffen weit mehr als einzelne Zimmergeräte. Netzwerk, TV, Verkabelung und Gebäudetechnik müssen gemeinsam geplant werden. Eine Budgetplanung zeigt auf, welche Infrastruktur bereits geeignet ist und welche Investitionen sinnvoll sind.

 

Budgetplanung und Modernisierungs-Roadmap

Welche technischen Voraussetzungen benötigt HIBOX Smartroom?

Infra-Com prüft, wie HIBOX Smartroom in Ihre bestehende TV-, Netzwerk- und Systemumgebung integriert werden kann.

TVs und Netzwerk

Auf kompatiblen Hospitality-TVs kann HIBOX Smartroom direkt betrieben werden. Je nach Bestand kann zusätzliche Hardware erforderlich sein. Für Streaming, Casting und zentrale Verwaltung braucht es eine stabile Netzwerkverbindung. Infra-Com prüft TVs, WLAN, Verkabelung, Bandbreite und TV-Signal.

PMS und sichere Nutzung

HIBOX Smartroom kann über verfügbare Schnittstellen mit PMS- und Drittsystemen verbunden werden. Auch Zimmerzuordnung, Casting, Berechtigungen und das Beenden von Gastsitzungen werden projektspezifisch konfiguriert.

Bestehende Infrastruktur prüfen

Warum Infra-Com?
Ein Partner. Klare Verantwortung. Schnelle Umsetzung.

TV-, Netzwerk- und Integrationskompetenz

Eine Hospitality-TV-Lösung funktioniert nur zuverlässig, wenn Endgeräte, Signalversorgung, Netzwerk, Schnittstellen und Betrieb aufeinander abgestimmt sind. Infra-Com verbindet diese Bereiche in einem gemeinsamen Projektmodell.

Schweizer Implementierung und Betreuung

Infra-Com unterstützt Hotels bei Definition, Konfiguration, Installation, technischer Integration und Customizing der gewünschten Funktionen.

Erfahrung mit gewachsener Infrastruktur

Bestehende Hotels verfügen selten über vollständig einheitliche technische Voraussetzungen. Infra-Com plant Lösungen deshalb nicht nach einem starren Standardschema, sondern anhand der vorhandenen Gebäudetechnik, des Lifecycles und der betrieblichen Rahmenbedingungen.

Ein Ansprechpartner für das gesamte Projekt

Von der Bestandsaufnahme bis zum Betrieb werden die beteiligten technischen Bereiche koordiniert. Sie erhalten klare Zuständigkeiten und direkten Zugang zu Hospitality-, TV- und Netzwerkspezialisten.

Direkt mit Mischa Erni sprechen

Mischa Erni
Head of Hospitality-Solutions
Direkt: +41 41 500 44 27
mischa.erni@infra-com.ch

Planbare Investition statt isolierter Geräteaustausch

Infra-Com bewertet nicht nur die Zimmer-TVs, sondern auch Netzwerk, Signalwege, Schnittstellen, Lizenzen, Rollout und Betrieb. So wird sichtbar, welche Infrastruktur weiterverwendet werden kann und welche Investitionen für den gewünschten Funktionsumfang erforderlich sind.

So starten Sie Ihr HIBOX-Smartroom-Projekt

  • Bestand prüfen: TVs, Netzwerk, Signalwege und Systeme erfassen
  • Lösung definieren: Funktionen, Integrationen und Modernisierungsweg festlegen
  • Pilot testen: Benutzeroberfläche, Casting und Schnittstellen prüfen
  • Rollout umsetzen: Einführung auf Gebäude und Hotelbetrieb abstimmen
  • Betrieb absichern: Support, Zuständigkeiten und Weiterentwicklung regeln

Live-Demo und Hospitality-TV-Check anfragen

«Auf der Suche nach einem Hotel-TV-Partner hat uns das Rundum-Sorglos-Gesamtpaket der Infra-Com überzeugt.»

Reto Schwengeler, Leiter Infrastruktur, IT und Sicherheit, Grand Resort Bad Ragaz

Hotel Schweizerhof Zürich

Rund 125 Samsung Hospitality-TVs mit HIBOX Smartroom, Guest Connect und QR-Code-Casting. Umsetzung innerhalb von rund vier Wochen bei laufendem Hotelbetrieb.

Case Study Schweizerhof Zürich ansehen

Kulm Hotel St. Moritz

Integration von rund 170 TV-Geräten in mehreren Gebäudeteilen. Kombination aus neuen und bestehenden TVs, Netzwerk, Koaxialinfrastruktur, Streaming und Casting.

Case Study Kulm Hotel St. Moritz ansehen

Guest Tablet Cervo Zermatt

Alle 54 Zimmer im Cervo Zermatt wurden mit einem Guest Tablet ausgestattet. Über die individuell gestaltete Oberfläche erhalten Gäste Zugang zu Unterhaltung, Hotelinformationen und ausgewählten digitalen Services.

Case Study Cervo Zermatt ansehen

Häufige Fragen (FAQ) zu HIBOX Smartroom

Was ist HIBOX Smartroom?

HIBOX Smartroom ist eine zentral verwaltbare Hospitality-TV- und Infotainment-Plattform. Sie verbindet Fernsehen, Streaming, digitale Gästeinformation, Branding und optionale Systemintegrationen auf dem Zimmer-TV.

Wer implementiert HIBOX Smartroom in der Schweiz?

Infra-Com plant, konfiguriert, integriert und betreut HIBOX-Smartroom-Lösungen in der Schweiz. 

Warum in ein modernes Hospitality-TV- und Infotainment-System investieren?

Ein modernes Hospitality-TV-System verbessert den Zugang zu Fernsehen, Streaming und Hotelinformationen. Gleichzeitig können Inhalte zentral verwaltet und bestehende Systeme gezielt integriert werden.

Funktioniert HIBOX Smartroom ohne Set-Top-Box?

Auf kompatiblen Hospitality-TVs kann HIBOX Smartroom direkt betrieben werden. Je nach vorhandenem TV-Modell und gewünschtem Funktionsumfang kann eine zusätzliche Anschlusskomponente erforderlich sein. Infra-Com prüft die passende Variante vor der Umsetzung.

Welche TV-Marken sind kompatibel?

HIBOX unterstützt kompatible Hospitality-TV-Modelle von Samsung, LG und Philips. Die genaue Modellnummer und Firmware müssen vor der Umsetzung geprüft werden.

Können bestehende Hotel-TVs weiterverwendet werden?

Das hängt von Modell, Zustand, Steuerbarkeit, Anschlüssen, verbleibender Nutzungsdauer und gewünschtem Funktionsumfang ab. Infra-Com prüft, ob eine direkte Smartroom-Integration, ein Retrofit mit HIBOX xprs oder ein Austausch sinnvoll ist.

Kann das bestehende Hotelnetz weiterverwendet werden?

Das hängt von Verkabelung, WLAN, Bandbreite, Netzarchitektur, TV-Signal und gewünschten Funktionen ab. HIBOX bevorzugt für viele Szenarien eine feste IP-Verbindung, unterstützt aber auch Lösungen über WLAN oder bestehende Koaxialinfrastruktur.

Kann HIBOX Smartroom mit einem PMS verbunden werden?

Ja, sofern für das eingesetzte PMS eine geeignete Schnittstelle verfügbar ist. Mögliche Funktionen sind unter anderem Check-in und Check-out, personalisierte Begrüssungen, automatische Sprachauswahl und Zimmerstatusaktualisierungen. Der konkrete Umfang wird für jedes Projekt geprüft.

Bringt die Lösung auch dem Personal Vorteile?

Ja. Zentral gepflegte Inhalte, eine einheitliche Benutzeroberfläche und Fernzugriff können den manuellen Pflege- und Supportaufwand reduzieren. Der konkrete Effekt hängt von der bestehenden Infrastruktur und den implementierten Funktionen ab.

Lässt sich eine Modernisierung im laufenden Betrieb umsetzen?

Ja, sofern Rollout und Zimmerzugang entsprechend geplant werden. Beim Hotel Schweizerhof Zürich erfolgte die veröffentlichte Umsetzung von rund 125 TVs in rund vier Wochen bei laufendem Betrieb.

Was kostet eine HIBOX-Smartroom-Lösung?

Die Kosten hängen von Geräteanzahl, Bestand, Lizenzen, Integrationen, Design, Installation und Betriebsmodell ab. Eine belastbare Aussage ist erst nach einer Bestands- und Anforderungsprüfung möglich.

Ist Infra-Com Partner für Sunrise Business TV Smartroom?

Ja. Informationen zum Sunrise-Angebot und zur Rollenverteilung finden Sie auf der Seite «Sunrise Business TV Smartroom mit Infra-Com».

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Weitere Einsatzbereiche
Für Betriebe mit hohen Anforderungen an Service, Information und Betriebssicherheit

HIBOX Smartroom kann auch in Gesundheits- und Wohnumgebungen eingesetzt werden. Dort gelten spezifische Anforderungen an Bedienung, Prozesse, Datenschutz und Betrieb.

Smartroom für Alterszentren und Pflegeheime

HIBOX Smartroom für Spitäler und Kliniken

«Es ist eine Freude, zusammen mit den Mitarbeitern von Infra-Com und der HIBOX-Plattform zu arbeiten. Die gemeinsamen Projekte werden unkompliziert, effizient und professionell umgesetzt. Die HIBOX-Plattform verfügt über die Funktionen, die wir benötigen. Kundenspezifische Anpassungen werden schnell adaptiert»

Pascal Ebener, CEO, Valaiscom

Bereit für eine moderne, betreiberfreundliche Zimmer-TV- und Informationslösung?

Mit HIBOX Smartroom modernisieren Sie Hotel-TV, Streaming und digitale Gästeinformation auf einer zentral verwaltbaren Plattform. Infra-Com verbindet die Lösung mit Ihrer bestehenden TV-, Netzwerk- und Systemumgebung.

Kostenlose Live-Demo oder ein Modernisierungsgespräch anfragen

Infra-Com begleitet Ihr HIBOX-Smartroom-Projekt von der Bestandsanalyse über die Integration bis zum Betrieb. In einer Live-Demo und einem technischen Erstcheck klären wir, welche Lösung zu Ihrem Hotel passt und welche bestehende Infrastruktur weiterverwendet werden kann. 

  • Welche TVs sind vorhanden?
  • Ist HIBOX Smartroom oder HIBOX xprs geeigneter?
  • Welche Netzwerk- und TV-Infrastruktur ist vorhanden?
  • Welche Funktionen und Integrationen werden benötigt?
  • Wie kann ein Pilot und Rollout organisiert werden?

Sie erhalten eine erste Einschätzung Ihrer Ausgangslage und eine Empfehlung für die nächsten sinnvollen Schritte.

Mit dem * gekennzeichnete Formularfelder müssen ausgefüllt werden.

Ausgewählte Hospitality-Referenzen von Infra-Com
Bewährt in Hotels, Resorts und anspruchsvollen Beherbergungsbetrieben

Infra-Com realisiert Hospitality-TV-, Netzwerk- und digitale Gästelösungen für Hotels mit unterschiedlichen Gebäude-, System- und Betriebsanforderungen.

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