Hotel- und Hospitality-Lösung
Zeitgemässes Infotainment für Ihre Gäste
Hospitality-TV, Entertainment, Gästeinfo & «Guest Connect»
Was zuhause Standard ist, erwarten Gäste und Patienten auch im Spital, Alters- und Pflegezentrum, im Hotel, Serviced Apartment oder in ihrer Residenz. Dank Diensten wie Quickline TV, Swisscom TV, Sunrise TV, Netflix, Amazon Prime, Disney+, Youtube, Apple TV und Co. schauen sie in höchster Qualität, was sie wollen und wann sie es wollen. Und wenn sie nicht fernsehen, finden sie via Internetradio oder Spotify schnell eine passende Hintergrundmusik.
Wer diesen Komfort einmal gewohnt ist, will nicht mehr darauf verzichten. Genau das wird den Gästen aber bis heute zugemutet, sogar auch noch in luxuriösen Häusern. Ausgerechnet dort sollen exklusive Gäste fernsehen wie in den Neunzigern!
Hier schaffen unsere innovativen IPTV-Lösungen Abhilfe – zu 100 % zuverlässig und für den Gast bequem zu bedienen.
Innovative Hotel-TV Lösungen mit Rundum-sorglos-Paket
Innovative Hospitality-Lösungen für begeisterte Gäste (PDF-Flyer)

Kostenlose Erstberatung? Ich freue mich auf das erste Gespräch.
Mischa Erni
Head of Hospitality-Solutions
Direkt: +41 41 500 44 27
mischa.erni@infra-com.ch
Zusammenarbeit mit Service- und Netzbetreiber
Nicht nur für die Hotellerie ist die Infra-Com ein vertrauenswürdiger Partner: Ebenso wichtig ist dem Unternehmen eine kooperierende, enge Zusammenarbeit mit dem jeweiligen lokalen Netzbetreiber, der das TV-Signal, Telefonie und die Internetverbindung (Gigabit-Datenübertragung) anliefert.
Das Angebot der Infra-Com ermöglicht dem Servicepartner, einen Mehrwert zu schaffen, zu Unternehmenskunden zu begeistern und letztendlich Cross-Selling Potentiale zu generieren.
Case Study HIBOX Smartroom Hotel TV der Extraklasse im Oberwallis
Infotainment - Beratung und Tipps von Infra-Com
Möchten Sie Ihre TV-Lösung oder ihr WLAN fit für die digitale Zukunft machen? Dann unterstützen wir Sie, als Schweizer HIBOX, Ocilion und HUAWEI Partner, gerne dabei. Unsere Experten führen Sie an das Thema heran und legen mögliche Lösungsansätze für Ihr Unternehmen dar. So profitieren Sie von der Praxiserfahrung unserer Fachleute und erfahren aus erster Hand, was bei einer Umstellung bedacht werden sollte, wo sich Stolpersteine befinden könnten und wie Sie diese elegant umgehen.

Inhalt dieser Seite
- Hospitality-Lösungen (IPTV)
- «Guest Connect» Netflix direkt übers Handy auf das Hotel-TV streamen
- «Guest Tablet» Smartroom-Device, für alle Unterhaltungs- und Informationsanforderungen
- Cloud IPTV / OTT TV services
- Gäste informieren und umwerben
- So funktioniert’s
- Vorteile: Für Sie und Ihre Gäste
- Referenzen
- IPTV live sehen und testen

«Wir sind begeistert über unsere IPTV-Lösung. Die Rückmeldungen unserer Gäste sind alle sehr gut. Preis/ Leistung stimmen optimal und die Unterstützung durch Infra-Com bei der Realisation und beim Unterhalt ist speditiv und professionell.»
Urs Langenegger, Direktor, Park Hotel Vitznau
Hospitality-Lösungen (IPTV)
So individuell wie Ihr Unternehmen
Jede Unternehmung ist anders. Die Infra-Com Swiss AG weiss das. Ob Sie ein 3* Hotel, ein 5* Deluxe Hotel, Serviced Apartments, ein Spital / Klinik, ein Alterszentrum, ein Stadion oder ein Gefängnis mit IPTV aufrüsten wollen, Sie alleine entscheiden, welche Funktionen Sie in ihrem Betrieb anbieten möchten. Dafür hat die Infra-Com für Sie drei Pakete zusammengestellt: Basic, Essentials und Deluxe.
Die Pakete bestehen aus einer fixfertigen Lösung mit einfacher Bedienung und ohne technischen Schnickschnack, die sich problemlos an die individuellen Ansprüche Ihres Hotels und an Ihre technischen Rahmenbedingungen anpassen lässt. Die Technik passt sich dem Betrieb an und nicht umgekehrt.
Sie profitieren von unserem fundiertem Know-how im Bereich Empfang (SAT, DVB-C, IP-Multicast), Netzwerk, TV und von unserem Status als zertifizierter Systemintegrator von HIBOX, SAMSUNG und Ocilion. So heben wir uns von unseren Mitbewerbern ab und können Ihnen ein «Rundum-Sorglos-Paket» anbieten – vom Empfang bis zur Montage und Einrichtung der TV-Geräte.
Ich möchte eine kostenlose Live-Demo inkl. Beratung in unserem Haus
System-Partner
Nur das Beste ist gut genug

Ocilion Inhouse IPTV-Lösung
HIBOX Smartroom - skalierbare Lösung für alle Anwendungen und Bedürfnisse

Damit Sie sich überzeugen können, wie einfach unsere IPTV-Lösungen Ihre Anforderungen erfüllen, bieten wir Ihnen kostenlos eine 14-tägige Teststellung in Ihrem Hotel oder Spital an:
Ich möchte eine kostenlose Live-Demo mit Beratung in unserem Haus
«Guest Connect»
Netflix direkt übers Handy auf das Hotel-TV streamen
«Guest Connect» ist die neue smarte Lösung für ein umfangreiches Streaming-Angebot in Hotelzimmern. Mit dem «bring your own device (byod)»-Prinzip können Netflix und Co. über das persönliche Mobile Device direkt auf das Hotel-TV gestreamt werden.

«Guest Tablet»
Ein Device, das alle Unterhaltungs- und Informationsanforderungen von Gästen erfüllt – flexibel, vielseitig, sicher
Das Guest Tablet von Infra-Com vereint Information und Entertainment Ihrer Gäste rund um die Uhr. Das Device begleitet Ihre Gäste während des gesamten Aufenthalts und begeistert mit Zugriff auf das gesamte Unterhaltungsangebot, die hoteleigenen Zusatz-Dienstleistungen und alle wichtigen Informationen.

Cloud IPTV / OTT TV services
Premium Cloud IPTV für internationale Gäste
Mit modernen Cloud TV services sind wir in der Lage ganz spezielle Programme (z.B. arabische, asiatische, russische TV/Radioprogramme) an Hotels zu liefern. Dazu haben wir eine Qualitätslösung entwickelt, mit welcher wir bereits mehrere Hotels mit einem passgenauen Senderangebot bedienen, ohne dass diese in grosse, teure Infrastrukturen investieren müssen.

Digital Signage
Kunden, Gäste, Besucher und Mitarebeitende informieren und umwerben

Neben dem entspannten Unterhaltungsangebot für Gäste bietet IPTV weitere Vorteile. Denn IPTV-Bildschirme können weit mehr als nur Fernsehprogramme zeigen. Dank einer Digital-Signage-Option können Sie als Betreiber die Bildschirme in den Zimmern und an stark frequentierten Orten wie z. B. am Empfang mit eigenen Informationen oder Werbung bespielen.
Spannende Projekte im Bereich von digitalen Informationslandschaften wurden in der Zusammenarbeit mit ipeak Infosystems GmbH umgesetzt.
Ein gutes Beispiel: Bergwelt Grindelwald mit seiner TV-Infotainmentlösung und dem interaktiven TV-Add-On von ipeak.
Ihre Möglichkeiten sind vielfältig:
Mit technischen Hürden kämpfen statt relaxen und zappen

Nach einem anstrengenden Tag wollen die Gäste einfach kurz zappen. Wenn dies dann wegen einer benutzerunfreundlichen Bedienung, langen Ladezeiten und mehreren Fernbedienungen zur Geduldsprobe wird, entsteht Frust. Denn sich mit technischen Hürden herumzuschlagen, ist wohl das Letzte, was Gäste in diesem Moment tun wollen.
Deshalb rüsten Gasthäuser, denen ein unbeschwerter Aufenthalt ihrer Kunden am Herzen liegt, ihre Fernseh- und Multimedia-Infrastruktur auf. Dabei denken sie auch an die Reputation ihres Hauses. Denn wer sich Premium-Anbieter nennt, von dem wird auch eine Premium-Unterhaltungsinfrastruktur erwartet.

«Auf der Suche nach einem Umsetzungspartner hat uns das Gesamtpaket der Infra-Com überzeugt. Zurecht, wir würden uns wieder für sie entscheiden.»
Patrick Vogler, CEO des Grand Resort Bad Ragaz AG
So funktioniert’s
Zeitgemässes Fernsehen mit allen technischen Möglichkeiten ist zwar wichtig, aber ohne eine 100%ige Zuverlässigkeit im Betrieb sind Gast und Gastgeber schnell frustriert. Deshalb sind die meisten Hoteliers von der Einfachheit und Zuverlässigkeit unserer Lösung begeistert.


Und so funktioniert’s: Unsere IPTV-Hospitality-Lösungen werden über eine digitale Kopfstation zentral verwaltet.

Referenzen
Zufriedene Hoteliers, Spitäler und Stadien dank Zuverlässigkeit und Servicequalität
Leider berichten uns Hoteliers immer wieder von nicht zufriedenstellenden Erfahrungen mit vorhandenen Infotainmentsystemen, IPTV. Die Gründe sind: Schwierigkeiten bei der Installation, mangelnde Zuverlässigkeit, überforderter Support. Diese Probleme gibt es bei uns nicht.
- Problemlose Installation dank unseres Spezialisten-Know-hows (wir sind seit vielen Jahren am Ball)
- 100 %ige Zuverlässigkeit im Betrieb dank des bewährten All-in-one-Systems
- Sorgenfreiheit für Betreiber dank des leidenschaftlichen Infra-Com-Supports durch ausgewiesene Spezialisten
Dies bestätigen Ihnen unsere zufriedenen IPTV-Kunden. Lesen Sie dazu auch unsere Praxisberichte / Case Studies IPTV Professional im Baur au Lac, Zürich oder zum Thema Hotel Entertainment System im Grand Resort Bad Ragaz.

«Mit der vielseitigen und einsatzfreudigen Truppe von Infra-Com, haben wir für die Übertragung und Verteilung digitaler TV-Signale im Baur au Lac ein Rundum Wohlfühlpaket erhalten.»
Rolf Habegger, IT Manager, Baur au Lac, Zürich

Case Study IPTV-Professional
IPTV Professional – Weltklasse TV-Lösung für ein Weltklasse-Hotel
> mehr erfahren
Case Study Hotel-Entertainment-System
Hotel-Entertainment mit nur einem Knopfdruck – maximale Wirkung beim Hotelgast im Grand Resort Bad Ragaz
> mehr erfahren
Case Study Cloud-TV
Mit der Cloud-TV Lösung wird den Gästen des Hotel Sedartis ein modernes Fernseherlebnis zu ermöglicht
> mehr erfahrenVorteile: Für Sie und Ihre Gäste

Vorteile für den Gast
Vorteile für Sie als Hotelier

«Bei der Ausstattung umfangreicher Projekte wie Hotels, Spitäler, Kliniken, Alterszentren und Unternehmen mit modernen Digital TV Lösungen oder TV over IP Services beweist sich die Kompetenz und Zuverlässigkeit eines Infrastrukturpartners.»
Günter Seewer, CEO, Valaiscom Brig
Hospitality-Infotainment live sehen und testen – Ihr Kennenlernangebot
Dank inovativen Lösungen, unterstützt durch Fachkompetenz, schnelle Bereitstellung und 24/7-Support, kann Ihr Unternehmen sein volles Potenzial entfalten. Überzeugen Sie sich selbst von den flexiblen Möglichkeiten, dem zuverlässigen Betrieb und der kundenfreundlichen Bedienung mit einer kostenlosen Live-Demo inkl. Beratung in Ihrem Unternehmen.
Zur Info: Aus Ressourcengründen führen wir pro Monat nur 4-5 kostenlose Live-Demos durch. Für einen baldigen Termin bitten wir Sie um eine rasche Kontaktaufnahme.
Ich möchte eine kostenlose Live-Demo inkl. Beratung: