Smartroom für Alterszentren & Pflegeheime
Bewohnerkommunikation, Zimmer-TV und Digital Signage aus einer Hand
Mehr Bewohnerinnen und Bewohner benötigen Betreuung. Gleichzeitig steigen die Erwartungen an Information, Teilhabe und Service. Die knappste Ressource im Alterszentrum ist deshalb Zeit: Zeit für Pflege, Betreuung und persönliche Gespräche.
Infra-Com Smartroom vereinfacht die Bewohnerkommunikation, macht Informationen und Angebote leichter zugänglich und entlastet Mitarbeitende im Alltag. Zimmer-TV, Digital Signage, Netzwerk und betreuter Betrieb werden zu einer zentral verwaltbaren Lösung verbunden. So sinkt der administrative Aufwand und es entsteht mehr Raum für das, was im Alterszentrum zählt: Orientierung, Teilhabe und persönliche Betreuung.
Weniger Papier. Weniger Rückfragen. Weniger Insellösungen. Mehr Zeit für Betreuung. Erfahren Sie, welche Smartroom-Bausteine für Ihr Alterszentrum sinnvoll sind und mit welchem Budgetrahmen Sie rechnen sollten. Infra-Com integriert HIBOX Smartroom Care in die bestehende TV-, Netzwerk- und Kommunikationsinfrastruktur und übernimmt auf Wunsch Planung, Rollout, Support und laufenden Betrieb.
Pflege 2030+ braucht weniger Komplexität – nicht mehr Tools
Alterszentren stehen unter doppeltem Druck: mehr Betreuungsbedarf, knappere Fachkräfte und höhere Erwartungen von Bewohner:innen und Angehörigen. Bewohnerkommunikation wird deshalb zur Betriebsfrage. Informationen müssen zentral gepflegt, zuverlässig ausgespielt und im Alltag einfach nutzbar sein.
Mehr Betreuung
Die Zahl älterer und betreuungsbedürftiger Menschen nimmt kontinuierlich zu.
Weniger Fachkräfte
Pflege- und Betreuungspersonal wird zunehmend zur knappen Ressource.
Höhere Erwartungen
Bewohner:innen und Angehörige haben höhere Erwartungen an Information, Teilhabe und Qualität.
Mehr Komplexität
Informationen müssen schneller, einfacher und zielgerichteter verfügbar sein.
Die entscheidende Frage lautet deshalb nicht:
Wie digitalisieren wir ein Alterszentrum?
Sondern:
Wie gewinnen wir Zeit, Orientierung und Betriebssicherheit zurück?
Die Antwort liegt in intelligenten Lösungen, die Kommunikation vereinfachen, Informationen zentral bereitstellen und Mitarbeitende von administrativen Aufgaben entlasten.
Technologie ersetzt keine Pflege. Sie schafft Zeit für Pflege.
«Alterszentren brauchen heute mehr als moderne Bildschirme. Sie brauchen eine stabile Infrastruktur, die Bewohner:innen informiert, Mitarbeitende entlastet und im Alltag zuverlässig funktioniert. Infra-Com verbindet Zimmer-TV, Bewohnerinformation, Digital Signage, Netzwerk, Integration und Betrieb zu einer Lösung, die mit Ihrem Haus mitwächst.»
Joël Hunziker, CEO Infra-Com
Warum Bewohnerkommunikation jetzt zur Betriebsfrage wird
Viele Alterszentren arbeiten mit gewachsenen Einzellösungen: Aushänge, Papier, Zimmer-TV, Digital Signage, WLAN, Streaming und interne Kommunikation werden getrennt gepflegt. Das kostet Zeit, erzeugt Rückfragen und macht Betrieb, Support und Investitionen schwer planbar.
Typische Bremsen im Alltag:
Warum Heimleitungen, Trägerschaften und Verwaltungsräte jetzt handeln
Smartroom ist kein Komfortprojekt mehr. Digitale Bewohnerkommunikation wird für Alterszentren zu einem Baustein für Qualität, Effizienz, Aufenthaltsattraktivität und einen planbaren Betrieb.
Für Heimleitung und Geschäftsleitung
Mehr Orientierung, weniger Rückfragen, bessere Aufenthaltsqualität und ein klarer Modernisierungspfad.
Für Pflege, Aktivierung und Hotellerie
Programme, Menüs, Hinweise, Livestreams und Informationen werden zentral aktualisiert und dort ausgespielt, wo Bewohner:innen sie sehen.
Für IT, Technik und Facility Management
Weniger Insellösungen, klare Zuständigkeiten, Fernwartung, Support und ein betreubares Betriebskonzept.
Für Trägerschaft und Investoren
Planbare Capex-/Opex-Entscheide, Werterhalt, Zukunftsfähigkeit und ein Infrastrukturstandard, der mit neuen Wohnformen im Alter mitwächst.
Eine Plattform. Ein Betriebskonzept. Ein Ansprechpartner.
Die Infra-Com Smartroom-Lösung bringt Bewohnerinformation, Zimmer-TV, Infotainment, Digital Signage und Netzwerkbetrieb in eine zentral verwaltbare Infrastruktur. Inhalte werden einmal gepflegt und dort ausgespielt, wo sie wirken: im Zimmer, auf Info-Screens, in Aufenthaltsbereichen oder perspektivisch auf persönlichen Geräten.
Bausteine:
Was Ihr Alterszentrum gewinnt
Mehr Zeit für Betreuung
Programme, Menüpläne, Hinweise und Änderungen werden zentral gepflegt und automatisch auf Zimmer-TVs oder Info-Screens ausgespielt.
Weniger Rückfragen und Informationsverluste
Bewohner:innen, Angehörige, Besucher und Mitarbeitende erhalten aktuelle Informationen dort, wo sie gebraucht werden.
Mehr Selbstständigkeit und Teilhabe
Bewohner:innen können Angebote, Veranstaltungen, Livestreams und Informationen direkt im Zimmer oder im Haus abrufen.
Weniger technische Einzelaufwände
TV, Digital Signage, Bewohnerinformation, Streaming und Netzwerkbetrieb werden als zusammenhängende Infrastruktur geplant, betrieben und unterstützt.
Planbare Modernisierung
Infra-Com prüft bestehende TV-, Netzwerk- und WLAN-Infrastruktur und zeigt, welche Komponenten weitergenutzt, ergänzt oder ersetzt werden sollten.
Für wen entsteht welcher Nutzen?
| Zielgruppe | Was zählt | Nutzen |
| Heimleitung / Geschäftsleitung | Aufenthaltsqualität, Effizienz, Reputation, Planungssicherheit | Bessere Bewohnerkommunikation, weniger administrativer Aufwand, klarer Modernisierungspfad |
| IT / Technik | Stabilität, Support, Standardisierung, weniger Einzelaufwände | Zentrale Verwaltung, Fernwartung, weniger Insellösungen, planbarer Betrieb |
| Pflege / Aktivierung / Hotellerie | Weniger Rückfragen, weniger Papier, bessere Sichtbarkeit von Angeboten | Programme, Menüpläne, Hinweise und Livestreams einfacher aktualisieren und ausspielen |
| Trägerschaft / Eigentümer / Investoren | Werterhalt, planbare Investitionen, Opex-/Capex-Klarheit, Zukunftsfähigkeit | Ein modularer Modernisierungspfad statt punktueller Ersatzbeschaffung, inklusive Infrastrukturcheck, Budgetrahmen, Rollout-Etappen und Betriebskonzept |
| Bewohner:innen / Angehörige | Orientierung, Teilhabe, Vertrauen, einfache Nutzung | Informationen und Unterhaltung direkt im Zimmer und im Haus sichtbar machen |
Für Verwaltungsräte, Trägerschaften und Investoren zählt nicht nur die Funktion, sondern die langfristige Tragfähigkeit. Smartroom schafft einen modularen Modernisierungspfad: bestehende Infrastruktur prüfen, sinnvolle Komponenten weiterverwenden, Ersatzbeschaffungen bündeln, Betrieb standardisieren und Support klar regeln. So wird digitale Bewohnerkommunikation zu einer planbaren Infrastrukturinvestition statt zu einer Reihe einzelner Technikentscheide.
Warum jetzt?
Weil Zeit, Fachkräfte und Betriebssicherheit zur strategischen Ressource werden
Bis 2040 steigt der Druck auf Alters- und Langzeitpflege deutlich. Alterszentren brauchen deshalb keine zusätzliche Komplexität, sondern Systeme, die Kommunikation vereinfachen, Mitarbeitende entlasten und Investitionen planbar machen. Die knappste Ressource wird nicht Technologie sein. Es wird Zeit sein.
- Zeit für Betreuung.
- Zeit für Gespräche.
- Zeit für Orientierung.
- Zeit für Menschlichkeit.
2025 lebten in der Schweiz erstmals mehr Menschen ab 65 Jahren als unter 20 Jahren. Damit wird Alters- und Langzeitpflege strukturell wichtiger – nicht als kurzfristiger Trend, sondern als Planungsrealität für Trägerschaften, Heimleitungen und Investoren. Das BFS meldete für 2025 1’811’000 Personen ab 65 Jahren gegenüber 1’802’000 Personen unter 20 Jahren.
Die Smartroom-Lösung von Infra-Com hilft Alterszentren, diese Zeit zurückzugewinnen – mit zentraler Bewohnerkommunikation, weniger operativen Rückfragen und einem betreuten Betriebskonzept. So wird Smartroom vom Komfortthema zum strategischen Infrastrukturstandard für Pflegeheime, Alterszentren und neue Wohnformen im Alter.
Was sich für Ihr Alterszentrum rechnet
Die Lösung zahlt nicht nur auf das Bewohnererlebnis ein, sondern reduziert wiederkehrende Aufwände im Betrieb.
| Heute | Mit Infra-Com Smartroom |
| Papier, Aushänge, manuelle Änderungen | Zentrale Pflege und digitale Ausspielung |
| Rückfragen zu Programmen, Menüs und Terminen | Informationen direkt im Zimmer und auf Screens |
| Technische Einzelaufwände im Zimmer | Zentrale Verwaltung und Fernwartung |
| Gewachsene Insellösungen | Modularer Modernisierungspfad |
| Unklare Investitionsplanung | Smartroom-Check mit Budgetrahmen |
| Punktuelle Ersatzbeschaffung | Schrittweise Modernisierung mit klaren Ausbaustufen |
| Support abhängig von Einzelwissen | Betreuter Betrieb mit Infra-Com Support |
Typische Wirtschaftlichkeitshebel:
Sie möchten wissen, welche dieser Hebel in Ihrem Haus realistisch sind? Im 60-Minuten Smartroom-Check prüft Infra-Com Infrastruktur, Ausbaustufen, Betrieb und ersten Budgetrahmen.
Typische Einsatzfälle in Alterszentren und Residenzen
Digitale Bewohnerinformation
Menüpläne, Wochenprogramme, Veranstaltungen, Mitteilungen oder organisatorische Hinweise werden zentral gepflegt und direkt auf Zimmer-TVs oder Info-Screens ausgespielt.
Teilhabe auch bei eingeschränkter Mobilität
Livestreams aus Gemeinschaftsräumen, Cafeteria, Kapelle oder Veranstaltungsbereichen ermöglichen Nähe und Beteiligung auch dann, wenn Bewohner:innen nicht vor Ort sein können.
Aktivierung und Beschäftigung
Bewegungsangebote, Musik, Gedächtnisübungen, Bastelanleitungen, Foto- und Videoinhalte oder thematische Mediatheken stehen jederzeit zur Verfügung.
Unterhaltung nach heutigem Standard
Moderne TV- und Streaming-Funktionen schaffen ein zeitgemässes Nutzungserlebnis und erhöhen die Attraktivität Ihres Angebots.
Perspektive für persönliche Geräte
Je nach Ausrichtung und Zielgruppe können Inhalte und Services auch auf persönliche Geräte erweitert werden – besonders relevant für neue Wohnformen im Alter.
Geeignet für Alterszentren, Pflegeheime, Pflegeinstitutionen, Residenzen, betreutes Wohnen, Serviced Living, Kliniken und neue Wohnformen im Alter.
Warum Infra-Com?
Alterszentren brauchen keinen reinen TV-Lieferanten, sondern einen Partner, der Bewohnerkommunikation, Zimmer-TV, Digital Signage, Netzwerk, Integration und Betrieb zusammendenkt. Infra-Com verbindet über 35 Jahre Schweizer Infrastruktur-Erfahrung mit Hospitality-, Healthcare- und Senior-Living-Kompetenz – von Analyse und Planung bis Rollout, Support und optionalem 24h SLA.
Infra-Com begleitet Institutionen von der Infrastrukturanalyse über Pilotbereiche bis zum Betrieb. Typische Projekte starten mit TV-, Netzwerk- und Kommunikationscheck, definieren sinnvolle Ausbaustufen und führen Smartroom schrittweise im laufenden Betrieb ein.
Betriebssicherheit inklusive
Smartroom mit Schweizer Support und optionalem 24h SLA
Bewohnerkommunikation ist im Alterszentrum kein Nice-to-have. Wenn Zimmer-TV, Info-Screens, Netzwerk oder zentrale Inhaltsverwaltung ausfallen, entstehen sofort Rückfragen, Unsicherheit und zusätzlicher Aufwand. Infra-Com plant, integriert und betreut deshalb nicht nur die Lösung, sondern auch den laufenden Betrieb – mit Schweizer Ansprechpartnern, Fernwartung, klarer Störungsbearbeitung und optionalem 24h SLA-Modell.
Direkt erreichbar für Erstgespräch, Demo und Projektklärung
Mischa Erni
Head of Hospitality-Solutions
Direkt: +41 41 500 44 27
mischa.erni@infra-com.ch
«Smartroom ist in Alterszentren kein Komfortthema mehr, sondern ein strategischer Baustein für Qualität, Entlastung und Zukunftsfähigkeit. Entscheidend ist nicht nur die Technologie, sondern ein Partner, der Bewohnerkommunikation, Zimmer-TV, Digital Signage, Netzwerk und Betrieb als Gesamtlösung denkt. Genau dafür steht Infra-Com: Wir schaffen stabile, zentral betreute Lösungen, die Mitarbeitende entlasten, Bewohner:innen Orientierung geben und mit dem Haus mitwachsen.»
Mischa Erni, Infra-Com Swiss AG
Häufige Fragen zu Smartroom & digitaler Bewohner:innenkommunikation
Was ist eine Smartroom-Lösung für Alterszentren?
Eine Smartroom-Lösung verbindet Bewohnerinformation, Zimmer-TV, Infotainment, Digital Signage und zentrale Verwaltung auf einer Plattform. Inhalte wie Menüpläne, Tagesprogramme, Veranstaltungen oder Hausinformationen können zentral gepflegt und im Zimmer oder auf Displays angezeigt werden.
Ist Smartroom eine IT-, Pflege- oder Infrastrukturentscheidung?
Smartroom ist eine Querschnittsentscheidung. Heimleitung, Pflege, Aktivierung, Hotellerie, IT, Facility Management und Trägerschaft profitieren unterschiedlich: weniger Medienbrüche, bessere Bewohnerinformation, planbarer Betrieb und ein klarer Modernisierungspfad.
Wie entlastet die Lösung Mitarbeitende?
Informationen müssen nicht mehr mehrfach gedruckt, verteilt oder manuell aktualisiert werden. Das reduziert Routinearbeiten, Rückfragen und Papieraufwand und schafft mehr Zeit für Betreuung.
Wie profitieren Bewohner:innen davon?
Bewohner:innen erhalten einfachen Zugang zu aktuellen Informationen, Aktivitäten, Menüs, Unterhaltung und Services. Das unterstützt Orientierung, Selbstständigkeit und Teilhabe und kann zu einem angenehmeren, besser informierten Alltag beitragen.
Ist die Lösung auch für bestehende Alterszentren geeignet?
Ja. Infra-Com prüft die bestehende TV-, Netzwerk-, WLAN- und Display-Infrastruktur und zeigt auf, welche Komponenten weiterverwendet, ergänzt oder modernisiert werden können.
Kann die Einführung im laufenden Betrieb erfolgen?
In vielen Fällen ja. Die Umsetzung erfolgt schrittweise, zum Beispiel über Pilotbereiche und einen klaren Rollout-Plan, damit Bewohner und Mitarbeitende möglichst wenig belastet werden.
Wie rechnet sich digitale Bewohner:innenkommunikation?
Sie reduziert Papier, Mehrfachpflege, Rückfragen und Medienbrüche. Gleichzeitig verbessert sie Informationsqualität, Bewohnerzufriedenheit und Effizienz im Alltag.
Was kostet eine Smartroom-Lösung?
Die Kosten hängen von Zimmeranzahl, bestehender Infrastruktur, gewünschten Funktionen und Rollout-Umfang ab. Ein Smartroom-Check schafft Klarheit über Potenzial, Aufwand und Budgetrahmen.
Gibt es ein 24h SLA für Alterszentren und Pflegeheime?
Ja. Infra-Com kann Smartroom, Zimmer-TV, Digital Signage, Netzwerk und zentrale Bewohnerkommunikation mit Schweizer Support, Fernwartung und optionalem 24h SLA betreuen.
Wie unterscheidet sich Infra-Com von einem reinen Digital-Signage-Anbieter?
Infra-Com denkt Bewohnerkommunikation, Zimmer-TV, Digital Signage, Netzwerk, Integration, Rollout und Betrieb als Gesamtlösung. Dadurch entstehen weniger Schnittstellen und klarere Zuständigkeiten.
Kann Smartroom auch für betreutes Wohnen, Residenzen und Senior Living genutzt werden?
Ja. Die Plattform eignet sich für Alterszentren, Pflegeheime, Residenzen, betreutes Wohnen, Serviced Living und neue Wohnformen im Alter.
Welche Inhalte können intern selbst gepflegt werden?
Typische Inhalte sind Menüpläne, Wochenprogramme, Veranstaltungen, Hinweise, Livestreams, Aktivierungsangebote, Services und Hausinformationen.
Warum Infra-Com?
Infra-Com verbindet Erfahrung in Kommunikation, Netzwerkinfrastruktur, Hospitality, Zimmer-TV, Digital Signage und Betrieb zu einer Gesamtlösung aus einer Hand, mit dem Ziel, Alterszentren spürbar zu entlasten und mehr Zeit für Pflege zu schaffen.
Kostenloser Smartroom-Check und erster Budgetrahmen
Lassen Sie prüfen, wie Ihr Haus Bewohnerinformation, Zimmer-TV, Infotainment und Smartroom-Services sinnvoll modernisieren kann, ohne unnötige Komplexität und mit einem realistischen Blick auf Infrastruktur, Betrieb und Budget. In 60 Minuten wissen Sie, welche Modernisierungsschritte für Ihr Haus sinnvoll sind und mit welchem Budgetrahmen Sie rechnen sollten.
Was Sie erhalten
Ablauf in 3 Schritten
1. Ausgangslage klären
Wir besprechen Ihre heutige TV-, Netzwerk-, Screen- und Kommunikationssituation.
2. Potenzial erkennen
Sie sehen, welche Ausbaustufen für Ihr Haus technisch und organisatorisch sinnvoll sind.
3. Budgetrahmen erhalten
Sie erhalten eine erste Einschätzung zu Aufwand, Etappen, Betrieb und Investitionsrahmen.
Kostenlosen Smartroom-Check anfragen
Beschreiben Sie kurz Ihre heutige Situation. Infra-Com prüft mit Ihnen in einem kompakten Erstgespräch, welche Smartroom-Bausteine sinnvoll sind, welche Infrastruktur weitergenutzt werden kann und welcher Budgetrahmen realistisch ist.
Lassen Sie prüfen, wie viel Zeit, Orientierung und Betriebssicherheit Ihre Institution mit Smartroom zurückgewinnen kann.
Weiterführende Lösungen für Smartroom, Infotainment und Betrieb
Alle Hospitality-Lösungen im Überblick
Erhalten Sie einen kompakten Überblick über digitale Erlebnis-, Informations- und Smartroom-Lösungen für Hotels, Kliniken, Alterszentren und Wohnformen im Alter. Ideal, wenn Sie das Gesamtbild und mögliche Entwicklungspfade verstehen möchten.
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