Infotainment-System im Alterszentrum
Mehr als nur TV – damit die Bewohner:innen im Alterszentrum immer auf dem Laufenden sind
Vor dem TV sitzen und die Lieblingssendung schauen – an dem Bedürfnis ändert sich auch mit dem Einzug in ein Alterszentrum nichts. Doch mit zunehmendem Alter fällt die Bedienung des Fernsehgerätes immer schwerer. Das belastet oftmals die Pflegekräfte, welche bei der Bedienung unterstützen müssen und den Hausdienst, welcher bei technischen Problemen gerufen wird. Deshalb hat das Alterszentrum St. Anna alles drangesetzt, gemeinsam mit Infra-Com nicht nur den Nutzerinnen und Nutzern der neuen Infotainment*-Lösung ein gutes Erlebnis zu bieten, sowie die Bedienung der TV-Geräte möglichst einfach zu gestalten. Zudem ist die Lösung so aufgebaut, dass sie für die Ansprüche der kommenden Generation erweitert werden kann.
*Infotainment = Information und Entertainment
Infotainment-Lösung auf die Bedürfnisse des Alterszentrums konfiguriert
Im Neubau des Alterszentrum St. Anna ist die Cleverness des implementierten Infotainment-Systems nicht sofort offensichtlich. Einen Knopf drücken und der Fernseher startet direkt. Die Bewohnerinnen und Bewohner kommen ohne Umwege direkt beim Einschalten auf den Fernsehkanal. Öffnen sie das Menü erscheinen vier Punkte. Was in der Anwendung bewusst sehr einfach gehalten ist, könnte viel mehr: Das Infotainment-System von Infra-Com.
Für die Bewohnerinnen und Bewohner des St. Anna hat sich spürbar wenig geändert. Einzig das TV-Gerät gehört nun nicht mehr ihnen privat, sondern wird vom Alterszentrum zur Verfügung gestellt. Einige Bewohnerinnen und Bewohner hatten gerade kürzlich ein neues TV-Gerät angeschafft und wollten das Geräte nicht wechseln. Diese wurden über eine IPTV-Box an das Infotainment-System im Haus angeschlossen. So können sie weiter ihr privates Gerät nutzen und doch von den gleichen Leistungen wie alle anderen profitieren.
Gerüstet für die Digitalisierung in Alterszentren
Die Umstellung auf digitale Kommunikation im Haus ist ökologisch wertvoll. Statt in gedruckter Form, werden Informationen papierlos über das Infotainment-System verbreitet. Mit dem Reduzieren von gedruckten Infos, die oftmals von Hand zu Hand im Alterszentrum weitergereicht werden, kann zudem die Hygiene massgeblich gesteigert und die Übertragung von Keimen reduziert werden. Gerade in Pandemiesituationen ist es wertvoll, wenn die Zimmer möglichst wenig betreten werden müssen, aber die Information und vor allem auch die Unterhaltung der Bewohnerinnen und Bewohnern nicht zu kurz kommt.
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Mischa Erni
Bereichsleiter Hospitality-Solutions
Direkt: +41 41 500 44 27
mischa.erni@infra-com.ch
Infotainment-System erweitern – die Möglichkeiten sind nahezu grenzenlos
Die Möglichkeiten des Infotainment-Systems sind zahlreich. Das Küchenteam könnte den Menüplan über das Infotainment-System kommunizieren, so dass jeder Bewohner und jede Bewohnerin jederzeit die Menüplanung am TV ansehen kann. Auch die Verbreitung des Aktivierungsprogrammes ist so denkbar einfach. Oder es werden Videos mit Therapieangeboten, Fitnessübungen oder von Bastelideen für alle über eine Mediathek einfach zugänglich gemacht. Auch eine Live-Übertragung des Gottesdienstes in der Kapelle oder von gesellschaftlichen Anlässen wie Musikdarbietungen in der Aula könnten die Bewohnerinnen und Bewohner über die TV-Geräte verfolgen. Gerade bettlägerige oder aus medizinischen Gründen isolierte Personen könnten so am Sozialleben mehr Teilhaben.
Generation Smartphone wird älter
Das Smartphone gehört zu unseren Leben und das praktische Gerät wird schon bald vermehrt im Alterszentrum von Bewohnerinnen und Bewohnern genutzt werden. Mit einem QR-Code können sie sich auf dem Infotainment-Gerät in ihrem Zimmer authentifizieren und erhalten so Zugang zu allen Funktionen auf ihrem persönlichen Smartphone. Sie können also auf dem Smartphone Fernsehen, Netflix nutzen, Radio hören und Informationen abrufen.
Die nächste Generation ist sich gewohnt, Informationen immer und überall abrufen zu können. Ihr Bedürfnis nach Information wird auch mit dem Einzug in ein Alterszentrum wahrscheinlich nicht kleiner. Über die Infotainment-Lösung könnten Infosysteme integriert und auch das lebenslange Lernen ermöglicht werden. Der Zugang zu Online-Informationsquellen wie Bibliotheken oder Videodatenbanken kann integriert werden. Alle diese Systemerweiterungen tragen dazu bei, die Lebensqualität zu steigern und die Einsamkeit, welche im Alter aufgrund der eingeschränkten Mobilität zunimmt, zu verringern.
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Raumsteuerung mit Infotainment-System verbinden für geniale Kino-Effekte
Gemeinsam in der Aula über den Beamer einen Film schauen ist über dasselbe System möglich. Im St. Anna wurde dazu eine IPTV-Box in der Aula installiert. Diese ist mit dem AV-System verbunden, welches Beamer, Licht und Ton steuert. Die Bedienung ist über das Touchpanel ganz einfach. Vor dem Filmstart können so mit wenigen Berührungen des Touchpanels die Storen geschlossen, das Licht gedimmt und der Film gestartet werden.
Weniger Aufwand für den Hausdienst und für Pflegekräfte
Das Infotainment-System im Alterszentrum St. Anna wird zentral verwaltet. Ein neuer TV-Sender kann problemlos ins System integriert werden und ist dann sofort auf allen angeschlossenen Endgeräten nutzbar. Der Servicegang in jedes Zimmer für die Konfiguration der einzelnen Endgeräte entfällt. Dies schützt die Privatsphäre der Bewohnerinnen und Bewohner und ist in Isolationssituationen sehr wertvoll. Da durchgängig dieselben Geräte im Einsatz sind, müssen sich die Mitarbeitenden des Hausdienstes nicht mehr mit den Eigenheiten von unterschiedlichen TV-Geräten auseinandersetzen. Sie sind so auch schneller in der Problemlösung, z.B. bei einem TV-Neustart, welcher ebenfalls aus der Ferne ausgeführt werden kann.
Im Alterszentrum St. Anna wurde der Funktionsumfang bewusst geringgehalten, damit die Bewohnerinnen und Bewohner die Geräte einfach bedienen können. Das reduziert den Aufwand für Hilfeleistungen für die Pflegekräfte.
Fakten zum Projekt im Alterszentrum St. Anna
Support, Updates und technische Wartung durch Infra-Com
Infra-Com stellt die technische Wartung sicher und spielt Updates regelmässig ein. Dank eines Fernzugangs sparen sich die Mitarbeitenden von Infra-Com den Weg zum Alterszentrum St. Anna, was sich positiv auf die Wartungskosten auswirkt. So ist es per Fernzugriff möglich, Updates einzuspielen, aber auch auf einzelne Geräte zuzugreifen. Beispielsweise kann Infra-Com eine Störung auf einem Gerät lesen, einen TV oder eine IPTV-Box aus- und wieder einschalten oder Einstellungen auf den Geräten anpassen. Dies passiert über eine passwortgeschützte, sichere Fernwartungsverbindung zum Infotainment-System im Alterszentrum.
Das Infotainment-System für individuelle Bedürfnisse
Jedes Alterszentrum hat ganz eigene Bedürfnisse und Voraussetzungen. Das Infotainment-System kann sehr individuell aufgesetzt werden und Erweiterungen können später hinzugefügt werden. Lassen Sie uns über die Bedürfnisse ihres Hauses sprechen und gemeinsam das passende Infotainment-System finden.
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